Termini e condizioni

1. Oggetto

Questi T&C regolano la vendita di prodotti digitali (chiavi di licenza software) da parte di AllKeyMasters tramite il sito web https://www.allkeymasters.com.

Qualsiasi ordine implica l'accettazione senza riserve di questi T&C.

Dati del venditore:
AllKeyMasters
Email: support@allkeymasters.com
Telefono: +33 6 21 87 47 89

2. Prodotti

AllKeyMasters commercializza esclusivamente prodotti digitali: chiavi di licenza per software Microsoft (Windows, Office, Server, ecc.).

Le chiavi vengono consegnate interamente in formato digitale e sono visibili nel tuo account cliente (/account) immediatamente dopo la conferma del pagamento.

Importante: Non viene spedito alcun prodotto fisico.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati in euro (€) IVA inclusa.

Il pagamento avviene in modo sicuro tramite Stripe. Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, American Express).

L'ordine viene validato dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe.

4. Consegna

La consegna è istantanea e digitale. Le tue chiavi di licenza sono disponibili in due luoghi :

• Il tuo account cliente (/account): le chiavi vengono mostrate immediatamente dopo la conferma del pagamento
• Via email: viene inviata un'email di conferma con le tue chiavi e la guida all'installazione

💡 Consiglio: Usa il tuo account cliente per accedere alle chiavi in qualsiasi momento.

5. Diritto di recesso (prodotti digitali)

Ai sensi della normativa applicabile sulla protezione dei consumatori, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata con il tuo consenso.

📌 Clausola importante: Effettuando un ordine su AllKeyMastersriconosci che la messa a disposizione immediata della tua chiave di licenza costituisce l'inizio dell'esecuzione del contratto.

Questa rinuncia è obbligatoria per i prodotti digitali consegnati immediatamente.

Se hai domande sul diritto di recesso, leggi la nostra politica di rimborso.

6. Garanzie

Garantiamo che le chiavi di licenza consegnate siano valide al momento della consegna.

In caso di chiave difettosa o non valida, contatta il nostro supporto:

• Consigliato: Crea un ticket tramite il tuo account cliente (risposta rapida, tracciamento completo)
• Casi urgenti: Email a support@allkeymasters.com (tempi di risposta più lunghi)

Provvederemo a una sostituzione o a un rimborso.
Orario di supporto: Disponible 24/7 via l'espace client

7. Responsabilità

AllKeyMasters non è responsabile dell'uso improprio delle chiavi di licenza.

Decliniamo ogni responsabilità per interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore.

8. Dati personali

I tuoi dati personali vengono trattati in conformità con la nostra informativa sulla privacy.

9. Legge applicabile

Questi T&C sono disciplinati dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia sarà di competenza dei tribunali competenti. AllKeyMasters.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda su questi T&C, contattaci:

• 💬 Supporto prioritario: Ticket nel tuo account cliente
• 📧 Email: support@allkeymasters.com
• 📞 Telefono: +33 6 21 87 47 89