Términos y condiciones

1. Objeto

Estos T&C regulan la venta de productos digitales (claves de licencia de software) por AllKeyMasters a través del sitio web https://www.allkeymasters.com.

Cualquier pedido implica la aceptación sin reservas de estos T&C.

Datos del vendedor:
AllKeyMasters
Correo electrónico: support@allkeymasters.com
Teléfono: +33 6 21 87 47 89

2. Productos

AllKeyMasters comercializa exclusivamente productos digitales: claves de licencia para software Microsoft (Windows, Office, Server, etc.).

Las claves se entregan íntegramente de forma digital y son visibles en su cuenta de cliente (/account) inmediatamente tras la confirmación del pago.

Importante: No se envía ningún producto físico.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en euros (€) IVA incluido.

El pago se realiza de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express).

El pedido se valida tras la confirmación del pago por parte de Stripe.

4. Entrega

La entrega es instantánea y digital. Sus claves de licencia están disponibles en dos lugares :

• Su cuenta de cliente (/account): sus claves se muestran inmediatamente tras la confirmación del pago
• Por correo electrónico: se envía un correo de confirmación con sus claves y la guía de instalación

💡 Consejo: Use su cuenta de cliente para acceder a sus claves en cualquier momento.

5. Derecho de desistimiento (productos digitales)

De acuerdo con la legislación de protección al consumidor aplicable, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales cuya ejecución ha comenzado con su consentimiento.

📌 Cláusula importante: Al realizar un pedido en AllKeyMastersreconoce que la puesta a disposición inmediata de su clave de licencia constituye el inicio de la ejecución del contrato.

Esta renuncia es obligatoria para los productos digitales entregados inmediatamente.

Si tiene preguntas sobre el derecho de desistimiento, lea nuestra política de reembolso.

6. Garantías

Garantizamos que las claves de licencia entregadas son válidas en el momento de la entrega.

En caso de clave defectuosa o inválida, contacte nuestro soporte:

• Recomendado: Cree un ticket a través de su cuenta de cliente (respuesta rápida, seguimiento completo)
• Casos urgentes: Correo electrónico a support@allkeymasters.com (tiempo de respuesta más largo)

Realizaremos un reemplazo o reembolso.
Horario de atención: Disponible 24/7 via l'espace client

7. Responsabilidad

AllKeyMasters no es responsable del uso indebido de las claves de licencia.

Rechazamos cualquier responsabilidad por interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor.

8. Datos personales

Sus datos personales se tratan de acuerdo con nuestra política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estos T&C se rigen por la ley española.

Cualquier litigio será competencia de los tribunales correspondientes. AllKeyMasters.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos T&C, contáctenos:

• 💬 Soporte prioritario: Tickets en su cuenta de cliente
• 📧 Correo electrónico: support@allkeymasters.com
• 📞 Teléfono: +33 6 21 87 47 89