AllKeyMasters

Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

AllKeyMasters verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten gemäß der DSGVO zu schützen.

Diese Richtlinie beschreibt die erhobenen Daten, ihre Verwendung und Ihre Rechte.

2. Verantwortlicher

Unternehmen: AllKeyMasters
E-Mail: support@allkeymasters.com
Telefon: +33 6 21 87 47 89

3. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten:

  • Identifikationsdaten: E-Mail-Adresse (für Kontoerstellung und Schlüssellieferung)
  • Bestelldaten: Kaufhistorie, Lizenzschlüssel, bezahlte Beträge
  • Supportdaten: Über das Ticket-System gesendete Nachrichten
  • Zahlungsdaten: Von Stripe verarbeitet. Wir speichern niemals vollständige Bankdaten.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Verbindungszeitstempel

4. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Lizenzschlüssel
  • Bereitstellung von Kundensupport
  • Betrugsprävention und Sicherheit
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Verbesserung unserer Dienste

5. Drittanbieter

Wir nutzen folgende Drittanbieter:

  • Supabase – Datenbankhosting. Datenspeicherort: Europäische Union.
  • Stripe – Sichere Zahlungsabwicklung. PCI-DSS-konform. Datenschutzrichtlinie.
  • Resend – Versand transaktionaler E-Mails.

6. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden aufbewahrt:

  • Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist
  • Bestelldaten: 10 Jahre
  • Support-Tickets: 3 Jahre ab Schließung

Nach diesen Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer persönlichen Daten
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Recht auf Einschränkung: Vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns:

8. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • HTTPS-Verschlüsselung (TLS) für alle Kommunikationen
  • Sichere Authentifizierung über Supabase
  • Eingeschränkter Datenzugriff
  • Sicherheitsüberwachung und -protokolle

9. Cookies

Wir verwenden wesentliche Cookies und nach Einwilligung Analyse-/Werbe-Cookies:

  • Aufrechterhaltung Ihrer Benutzersitzung
  • Speichern Ihres Warenkorbs

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.

10. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.

11. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns:

Zuletzt aktualisiert: 6 mars 2026